Ein Wort bevor Ihr mich kontaktiert.
In der letzten Zeit hat die Menge an Anfragen zu konkreten Problemen erheblich zugenommen.
Ich betreibe diese Seite als Hobby und investiere sehr viel Zeit in Hardwaretests und das Schreiben der Testberichte. Ich freue mich weiterhin über Feedback den ich zu meiner Seite bekomme. Konkrete Fragen zu einzelnen Geräten und Problemen die mit diesen Geräten bestehen, werde ich im Rahmen von EMail Anfragen in Zukunft leider nicht mehr beantworten. Das hat im wesentlichen drei Gründe:
1. Ich habe einfach nicht mehr die Zeit auf jede Anfrage zu antworten
2. Viele Fragen werden immer wieder gestellt. Es ist sinnvoller solche Fragen in einem der Special Interest Foren zu stellen. Davon gibt es zwei die ich regelmäßig besuche. Das eine ist das Forum der der MP3 World , das andere ist das Forum auf der MPex Site. Eine Frage im Forum zu stellen hat zwei entscheidende Vorteile: Es wird von mehreren Leuten gelesen und eine Antwort auf die Frage hilft vielleicht auch anderen Leuten weiter. Bevor Ihr Eure Fragen in einem Forum stellt, benutzt bitte auch die 'suchen' Funktion des Forums. Vielleicht wurde die Frage ja schon von jemand anderem gestellt und auch schon beantwortet.
3. Neben den vielen freundlichen Hinweisen, Kommentaren und Anfragen bekomme ich in letzter Zeit leider auch immer wieder sehr unverschämte Mails in denen die Leute mehr oder weniger eine Antwort von mir einfordern und sehr ungehalten reagieren wenn ich nicht sofort auf Ihre Anfragen antworte. Oft ist die Begründung für diese Art der Anfrage 'da läuft gerade eine Auktion auf eBay und ich muss mich schnell entscheiden' oder die Leute haben gebraucht ev. auch defekte oder unvollständige Geräte gekauft und suchen jetzt jemanden der Ihnen Support zukommen lässt. Dafür ist mir meine Zeit zu schade.
Ich selbst besuche regelmäßig das Forum der MP3 World und beantworte da Fragen zu konkreten Problemen.
Vielen Dank für Euer Verständniss.
Last Modified:
29.12.2002 by Heimi